Il existe de nombreux mythes et contes inhérents au cyclisme, et beaucoup ont à voir avec l'achat de pièces. L'une de ces histoires est que les roues de fat bike sont lourdes. Eh bien, nous avons décidé de détruire cette histoire pour vous avec nos roues de fat bike en fibre de carbone de haute qualité. Nous avons également décidé de le faire à un prix qui convient à tout le monde.

Si vous voulez vraiment rouler sur un fat bike avec une sensation agréable, vous devez utiliser votre vélo sans chambre à air. Notre jante en fibre de carbone de 90 mm de large est prête pour le tubeless. Des pressions de fonctionnement très basses signifient que vous pouvez éviter d'ajouter à l'érosion des sentiers, donc non seulement vous évitez les crevaisons et le poids réduit, mais vous pouvez également aider à préserver l'environnement avec nos roues.

Nous fixons nos jantes carbone 90 mm aux moyeux Powerway M74. Nous faisons cela car les moyeux sont légers, ont des roulements étanches et sont très fiables, d'autant plus que nous avons une garantie de 2 ans sur eux. Les moyeux sont disponibles en noir ou en rouge. Nous proposons le noir et le rouge car le noir va avec tout et le rouge est plus rapide, ou est-ce juste une autre histoire de cyclisme? Nous avons également en stock des moyeux libres Shimano et des pilotes XD afin que vous puissiez utiliser ces roues quel que soit le groupe que vous préférez utiliser.

Notre moyeu avant a une largeur de 150 mm, et nous proposons l'arrière en 190 mm ou 197 mm. Cela signifie que nos roues sont parfaitement adaptées aux 4.8 pouces de caoutchouc que vous pouvez adapter à la jante en fibre de carbone Toray T700. Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de décider du cadre sur lequel vous souhaitez également équiper ces roues.

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Quels sont les modes de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants:Carte cadeau, VISA, Mastercard via Paypal en ligne. également si vous souhaitez un service WESTERN UNION ou un virement bancaire. Contactez-nous.

Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de paiement, n'hésitez pas à le dire.

Taxes

Tous les prix des produits ICAN que nous citons au client n'incluent pas les taxes, sauf le produits d'entrepôt d'outre-mer.

Avant de passer une commande, veuillez vérifier si les produits que vous avez achetés sont disponibles dans notre entrepôt à l'étranger.

Les taxes et les frais d'expédition pour tous les produits sont gratuits dans les entrepôts locaux à l'étranger.

Expédition dans le monde entier

Nous expédions dans tous les pays par Chine EMS. Une fois que nous aurons reçu votre commande, nous expédierons le cadre immédiatement et commencerons à fabriquer vos roues à la main avec les options que vous avez sélectionnées. Nous expédions vos roues par China EMS et fournissons toujours un numéro de suivi.

À propos du petit article ICAN, nous expédierons par E-paquet ou DHL, ce qui prendra 12 à 20 jours.

Attention: Si vous voulez un temps d'expédition super rapide, alors ICAN offre un service d'expédition DHL, cela ne prendra que 3-5 jours ouvrables, veuillez nous contacter pour obtenir le prix d'expédition.

Rappel important: en raison de l'épidémie, les tarifs de fret ont augmenté rapidement.
Actuellement, China EMS a suspendu ses services.

Le processus de retour et d'échange

Politique de garantie

ICAN garantit ses produits contre les défauts de fabrication pendant une période ne dépassant pas trois ans, à compter de la date d'achat. Pendant cette période, ICAN remplacera ou réparera (si possible) la pièce défectueuse.

Chaque cadre et jante ICAN a un cycle de vie utile du produit. Chaque vélo, cadre et jante aura un numéro d'identification unique et une carte de garantie. Remplissez la carte et le formulaire de garantie fournis et envoyez-les-nous. Le fait de ne pas utiliser la carte de garantie fournie annulera votre garantie. Conservez votre reçu daté comme preuve d'achat.

Groupe de produits:

Cadre et jante

S'applique à tous les cadres de vélo des marques ICAN et Triaero, ainsi qu'aux jantes des séries FL, AERO et Nova.

Couverture: 

* Remarque: les jantes standard （23 mm de large） ont une garantie de 2 ans

** La garantie de 3 ans à compter de la date d'achat s'applique aux articles achetés à partir du 07/01/2020.

Conditions:

1. Si un défaut de fabrication survient dans les 90 jours suivant la date d'achat, il est obligé de remplacer la (les) jante (s) et également de payer les frais d'expédition. Si un défaut de fabrication survient après 91 jours et jusqu'à 3 ans, ICAN est dans l'obligation de remplacer le (s) produit (s). Le propriétaire du produit est responsable des frais d'expédition.
2. Si nous ne fabriquons plus la jante que vous avez achetée, nous vous mettrons à niveau vers le modèle équivalent le plus récent sans frais supplémentaires.
3. Le programme de garantie standard n'est pas transférable et s'applique uniquement à l'acheteur initial.

Cette garantie ne couvre pas ：

• Usure normale (roulements, rayons, écrous, pistes de frein, pneus, chambres à air, cliquets, corps de roue libre, joints, fond de jante, etc.)
• Produits qui ont été mal installés et / ou ajustés.
• Problèmes causés par la négligence ou un mauvais entretien.
• Finition de surface et traitements cosmétiques (anodisation, décalcomanies, etc.)
• Dommages causés par un crash.
• Dommages indirects ou accessoires (le cas échéant)

Ce qui suit annulera votre garantie

• Mauvaise utilisation (saut, trucage, etc.)
• Modification des roues
• Pression des pneus supérieure à 140 psi
• Mauvais assemblage
• Installation de pièces ou d'accessoires non destinés à l'origine ou non compatibles avec les essieux vendus.
• Utilisation de plaquettes de frein non conçues pour les roues en carbone

Politique de remplacement de crash

La politique de remplacement en cas de collision vise à couvrir les collisions accidentelles ou les utilisations abusives telles que le fait de faire un grand saut ou une chute, les accidents, les impacts de pierres, etc.

Groupe de produits: Tous les cadres et jantes de vélo sur notre site Web.

Remise: 15% de réduction sur le prix de vente.

Conditions:

1. La politique de remplacement en cas de collision standard n'est pas transférable et s'applique uniquement à l'acheteur initial.
2. Tout problème rencontré sur le produit de remplacement sous garantie doit être réclamé dans les 7 jours suivant la réception du remplacement, sinon le remplacement est considéré comme réglé. La période de garantie s'applique à la date d'achat d'origine et ne se réinitialise pas avec une jante de remplacement.
3. Veuillez noter que vous êtes responsable de tous les frais d'expédition, de douane et de droits associés.

Garantie un an

Groupe de produits:

Tous les composants ICAN, tels que, mais sans s'y limiter, les éléments suivants: fourche, tige de selle, potence, guidon, selle, casque et pédalier.

REMARQUE: Tous les articles ICAN sont garantis dans des conditions normales d'utilisation.

Tous les produits ou photos fissurés ou endommagés doivent être envoyés à ICAN Factory pour analyse. Si le cadre ou les jantes sont réputés endommagés ou fissurés en raison d'un abus excessif de la part du propriétaire, la garantie sur ces pièces sera nulle et non avenue. Cependant, ICAN peut offrir une réduction sur les pièces de rechange.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à info@icancycling.com

Politique de retour

• ICAN effectue un test minutieux et vérifie avant que chaque article ne soit expédié. En cas de malchance que vous recevez, les articles ICAN de qualité cassée ou défectueuse souhaiteraient un retour ou un remplacement. Veuillez nous contacter dans les 3 jours ouvrables et nous montrer autant que possible des preuves, des photos, des vidéos, etc.
• Si c'est votre problème que vous ne voulez pas récupérer l'article, mais que nous l'avons livré; ou vous ne voulez pas l'article et voulez simplement le retourner, comme certains clients peuvent commander le mauvais article mais le trouver après réception, les clients doivent payer le fret de retour, nous vous rembourserons l'argent de l'article, non compris le Frais de port. Parce que ce n'est pas le problème du fabricant, j'espère que vous comprendrez tous.
• Les nouveaux articles ou les articles réparés vous seront expédiés dès que nous recevrons les articles pour remplacement.
• Une fois que nous aurons reçu les articles, nous traiterons le remboursement de l'article et les frais de retour dans les 3 jours ouvrables.

1. Comment suivre ma commande en ligne?

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation d'expédition vous est envoyé avec le site Web de suivi et le numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre commande via le site de suivi du transporteur.

2. Quel est le délai de traitement et le délai de livraison de ma commande?

Nous expédierons l'article dans les 36 heures avec un emballage soigné après le temps de traitement.Et cela prend environ 3-10 jours si le stock est épuisé. le délai de livraison sera de 7 à 15 jours.

Noté:En raison de l'impact de l'épidémie, l'heure d'arrivée des marchandises peut être prolongée et les détails spécifiques peuvent être communiqués à tout moment

3. Comment emballerez-vous mes marchandises? Est-ce qu'ils peuvent m'atteindre en toute sécurité?

Nous utilisons une nouvelle boîte d'emballage beaucoup plus rigide et sécurisée. Il protégera les produits en carbone contre d'éventuels jets violents et pressions pendant la progression de l'expédition.